Tirando suas dúvidas
Perguntas Frequentes
Reunimos as dúvidas mais comuns para facilitar a sua vida. Não encontrou o que procura? Manda mensagem!
O prazo mínimo varia conforme o produto. Bolos simples: 2 a 3 dias. Bolos personalizados: 5 a 7 dias. Kits completos: 5 dias. Docinhos em quantidade: 3 a 4 dias. Para datas comemorativas (Páscoa, Natal, Dia das Mães), recomendamos encomendar com pelo menos 15 dias de antecedência.
É muito simples! Você pode entrar em contato pelo WhatsApp (51) 99322-1806, preencher o formulário de orçamento aqui no site, ou nos chamar pelo Instagram. Após confirmar os detalhes do pedido, solicitamos um sinal para reservar a data na agenda.
Aceitamos PIX, transferência bancária, dinheiro, cartão de débito e cartão de crédito. No caso de pagamento com cartão de crédito parcelado, as taxas de parcelamento ficam por conta do cliente. Para confirmar o pedido, cobramos 50% de sinal no momento do fechamento. O restante é pago na entrega ou retirada.
Sim! Fazemos entregas na região. O valor do frete é calculado conforme o endereço de entrega. Também é possível retirar pessoalmente, sem custo adicional, mediante agendamento.
Com certeza! Trabalhamos com bolos temáticos personalizados. Você pode compartilhar referências visuais pelo WhatsApp e criamos juntos algo único para a sua celebração. Quanto mais referências, melhor o resultado!
Sim, trabalhamos com topo de bolo personalizado em papel impresso ou acrílico, dependendo do estilo desejado. O topo é acrescentado ao valor do pedido.
A maioria dos nossos produtos contém glúten e lactose. Para clientes com restrições alimentares, temos algumas opções adaptadas. Consulte a disponibilidade pelo WhatsApp antes de encomendar.
Bolos com creme: consumo em até 3 dias (refrigerado). Brigadeiros e trufas: consumo em até 5 dias (temperatura ambiente) ou 15 dias (refrigerado). Sempre informamos a validade específica na entrega.
Alterações são aceitas com até 48 horas de antecedência. Cancelamentos com devolução do sinal são aceitos com 72 horas de antecedência. Para casos excepcionais, entre em contato pelo WhatsApp para conversarmos.
Sim! Atendemos eventos corporativos com doces e salgados. Temos pacotes especiais para pedidos em quantidade. Entre em contato para um orçamento personalizado.
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Entre em contato e vamos criar algo único e delicioso para você.
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